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江南都市报讯 皮婉婷 全媒体记者章娜、实习生梁文丽摄影报道：“一排窗口都可以办理同一个业务事项，不用排队，挺方便的。”近日，南昌市政务服务中心推出工程项目领域102个事项“无差别”服务，让办事群众在少跑路的基础上，进一步少排队、更方便。

沈霖亮是一家工程建设公司的工作人员，经常到该中心窗口办理业务。近期，他得知南昌市民中心工程建设办事窗口已施行“一窗无差别受理”，以后竣工验收等一系列手续可以在这些窗口直接办理，再也不用一个窗口审批完，再去另外的窗口排队了，他连连称赞南昌政务服务质量好、便民程度越来越高。

今年以来，南昌市深入推进以“受审分离、综合服务”为核心的“大综窗”改革，打造工程建设项目前台“无差别受理”服务模式，将“小专窗”升级为“大综窗”，推动1.0“一门”式服务深化为2.0“一窗”服务，更好地提升办事效率和水平，让企业办事更便捷。

据了解，南昌市不断健全“前台综合收出件、后台分类审批”的受审分离模式。经过近一年的磨合，成功在4月份开始打破部门、行业限制和审批阶段限定——在原工程项目四阶段（立项、规划、施工、竣备）小专窗服务的基础上，推出工程项目领域102个事项“无差别”服务，“多窗变一窗、专科变全科”，解决“窗口服务忙闲不均，办事等待时间长”等问题。企业办事平均等待时间压缩至4分钟左右，压缩了42.8%。

此外，依托工程建设项目“六多合一”审批平台，对工程建设项目事项“办理流程、办理材料、办理环节”等标准化编制，南昌实现工程项目网上办事“一次登录、材料互用、证照免提交”，推动工程项目事项100%可网上办理。

值班编辑：周章云

值班审核：范俊杰

值班编委：朱晓晖

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